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Politique de confidentialité

Avrile histoire personnalisée

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Engagement de protection de la vie privée

"Histoirepersonnalisée.fr" s’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données, vos droits en tant qu’utilisateur et comment les exercer. Pour toute question relative à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à monhistoirepersonnalise@gmail.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
 

Responsable de la collecte de vos données


Vos données personnelles sont collectées et traitées par "www.Histoirepersonnalisée.fr" , société immatriculée au Registre du Commerce et accompagnée par la BGE de Bordeaux sous le numéro SIRET 424 845 949 00207.

"www.Histoirepersonnalisée.fr" est un contrôleur de données personnelles et responsable de la protection de vos informations personnelles.

Principes de protection des données
Nous nous engageons à respecter les principes suivants concernant vos données personnelles :

  • Traitement légal et justifié : Vos données sont utilisées strictement pour des raisons légitimes.

  • Utilisation transparente et équitable : Vos données sont traitées de manière structurée et transparente.

  • Confidentialité assurée : Les données collectées sont strictement utilisées pour les finalités prévues.

  • Limitation du traitement : Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à nos opérations.

  • Sécurité des données : Toutes les mesures nécessaires sont prises pour protéger vos données personnelles.
     

Collecte des données

Les données sont collectées via notre site web https://Histoirepersonnalisée.fr, par e-mail, courrier ou via nos réseaux sociaux. Les informations fournies par l'utilisateur sont protégées conformément à cette politique.

Types de données collectées

Nous recueillons les informations suivantes :

  • Informations de contact et d’expédition : email, nom, adresses, numéro de téléphone.

  • Informations saisies lors de la personnalisation des produits : permettant la création de votre article personnalisé.

  • Données de navigation : adresse IP, si vous acceptez les cookies statistiques pour l'amélioration de nos services.
     

Protection des mineurs


Les mineurs de moins de 16 ans ne doivent pas transmettre de données personnelles à des sites web ou autrement sans la permission (consentement ou approbation) du parent responsable de l’enfant. Nous ne recueillons pas sciemment ni ne communiquons à des tiers non autorisés des renseignements personnels relatifs à des personnes mineures sans l’autorisation de la personne titulaire de la responsabilité parentale.

Accès à vos données personnelles

Seul le personnel autorisé de "Histoirepersonnalisée.fr" a accès à vos données pour la gestion de vos commandes. Certaines données peuvent être partagées avec nos partenaires d'impression et de livraison sous strict respect de la confidentialité.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux lois applicables.
 

Sécurité des données

 

"Histoirepersonnalisée.fr" prend la sécurité de vos données très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent des protocoles de chiffrement, des firewalls, des contrôles d'accès stricts et des procédures de sécurité interne.

Procédure de suppression des données

 

Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, "Histoirepersonnalisée.fr" s'engage à les supprimer de manière sécurisée. Nous avons mis en place des procédures spécifiques pour garantir que les données sont effacées ou anonymisées conformément aux standards de l'industrie et aux obligations légales.

Partage des données

Nous ne partageons vos données avec des tiers que pour les nécessités de traitement et de livraison des commandes.

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  •  L’impression et l’expédition : Imprimerie Atlan’Mac .

  •  La livraison : les services externe de La Poste

  •  L’envoi d’e-mails de suivi de commande : l’outil WIX

  •  Les paiements  : Services externe paiement sécurisé, Stripe 

  •  L’hébergement de notre site internet : WIX
     

Exercice de vos droits

 

Conformément à la législation, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, d'effacer vos données, ou de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à monhistoirepersonnalise@gmai.com ou par courrier à l'adresse indiquée sur notre site.
 

Modifications de la politique

"Histoirepersonnalisée.fr" se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour.

Notification des modifications

Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle de notre politique de confidentialité. Les utilisateurs seront notifiés par notre site web et, le cas échéant, par un message direct, assurant ainsi que vous êtes toujours informés de la manière dont vos données sont protégées.
 

Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous par e-mail ou courrier.

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